POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

TÍTULO I

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Brikap S.A.S. BIC, identificada con NIT 901.852.590-8, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C, teléfono 3219605819 y correo electrónico de contacto contacto@brikap.co, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos en el marco de sus programas de formación.

TÍTULO II

OBJETIVO

Brikap S.A.S. BIC es una empresa de beneficio e interés colectivo dedicada a brindar programas educativos dirigidos especialmente a mujeres en situación de vulnerabilidad. Reconociendo la importancia de la privacidad y seguridad de los datos personales de sus participantes, aliados y demás interesados, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.

TÍTULO III

DEFINICIONES

Esta política se rige por las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012:

• Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Datos sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (por ejemplo: nivel educativo, ingresos, situación laboral).
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos.
• Responsable del tratamiento: Persona jurídica que decide sobre la recolección y uso de los datos.
• Encargado del tratamiento: Quien trata datos por cuenta del responsable.
• Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

TÍTULO IV

MARCO LEGAL APLICABLE

• Constitución Política de Colombia – Artículo 15
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto Único 1074 de 2015)
• Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio
• Demás normas concordantes y jurisprudencia aplicable

TÍTULO V

PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO

Brikap garantiza que el tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los siguientes principios: legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

TÍTULO VI

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Brikap podrá recolectar, transmitir, transferir, almacenar, gestionar y general dar tratamiento manual o automatizado a los datos personales con las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar inscripciones a programas de formación.
• Realizar seguimiento académico y generar certificados.
• Contactar a las participantes para comunicaciones institucionales, educativas o de seguimiento.
• Analizar información para fines estadísticos, mejoras de calidad e impacto social.
• Ofrecer oportunidades educativas complementarias o alianzas institucionales.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales derivadas del vínculo educativo.
• Responder las consultas que las personas envían por Facebook Messenger, WhatsApp u otros canales de mensajería, incluso mediante respuestas automáticas.

TÍTULO VII

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Los datos sensibles recolectados serán tratados exclusivamente para propósitos directamente relacionados con los fines legítimos de Brikap. La autorización para el tratamiento será voluntaria y siempre se informará al titular que puede abstenerse de proporcionarlos.

TÍTULO VIII

TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

Los servicios de Brikap están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Brikap no recolecta datos personales de menores de edad de manera intencional. Si se detecta que un registro corresponde a una persona menor de edad, los datos serán eliminados de la base de datos.

TÍTULO IX

DATOS RECIBIDOS POR CANALES DE MENSAJERÍA

Cuando una persona escribe a Brikap por Facebook Messenger, WhatsApp u otros canales de mensajería, Brikap recibe el nombre de su perfil, el identificador que asigna la plataforma y el contenido de sus mensajes. Estos datos se usan únicamente para responder sus consultas, informar sobre los programas de formación y llevar estadísticas internas del interés por cada programa.

Para responder, Brikap puede usar herramientas automatizadas, incluidos servicios de inteligencia artificial que clasifican los mensajes. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos para prestar el servicio a Brikap. Brikap no vende estos datos ni los comparte con terceros para publicidad.

TÍTULO X

DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso de sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Acceder de manera gratuita a sus datos personales tratados por Brikap.

TÍTULO XI

OBLIGACIONES DE BRIKAP COMO RESPONSABLE

Brikap se compromete a:

• Garantizar los derechos de los titulares.
• Solicitar autorizaciones previas, informadas y verificables.
• Informar la finalidad y uso de los datos al momento de su recolección.
• Conservar los datos bajo condiciones de seguridad.
• Tramitar oportunamente consultas y reclamos.
• Informar cualquier incidente de seguridad que afecte la información.
• Cumplir las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.

TÍTULO XII

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Brikap adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, alteración, uso no autorizado o fraudulento.

TÍTULO XIII

PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita al correo contacto@brikap.co, indicando:

• Nombre completo y número de identificación.
• Descripción clara de la solicitud.
• Documentos que acrediten su identidad o representación.
• Medio para recibir respuesta (correo electrónico o dirección física).

Plazos legales:

• Consultas: hasta 10 días hábiles (prorrogables 5 más).
• Reclamos: hasta 15 días hábiles (prorrogables 8 más).

TÍTULO XIV

ELIMINACIÓN DE DATOS

Cualquier persona puede solicitar que Brikap elimine sus datos personales, incluidos los mensajes enviados por Facebook Messenger o WhatsApp, escribiendo a contacto@brikap.co o enviando la solicitud por el mismo chat.

Brikap atenderá estas solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles, de acuerdo con el procedimiento de consultas y reclamos de esta política, y confirmará el resultado por el mismo medio. Si existe una obligación legal o contractual de conservar algunos datos, Brikap se lo informará a la persona y conservará únicamente esos datos.

TÍTULO XV

TRANSMISIÓN O TRANSFERENCIA DE DATOS

En caso de compartir los datos con terceros encargados del tratamiento (por ejemplo, aliados institucionales o técnicos), Brikap firmará acuerdos de confidencialidad y protección de datos conforme a lo exigido por la Ley.

TÍTULO XVI

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Cualquier modificación sustancial a esta política será comunicada a los titulares mediante publicación en el sitio web https://www.brikap.co/politicadedatos o por correo electrónico con al menos 15 días hábiles de anticipación a su entrada en vigencia.

TÍTULO XVII

VIGENCIA

Los datos personales recolectados serán tratados mientras se mantenga la finalidad que motivó su recolección o hasta que el titular solicite su supresión, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.

La Política de Tratamiento de Datos Personales de Brikap entró en vigencia el 23 de junio de 2026.

Las modificaciones sustanciales a esta política serán comunicadas y entrarán en vigencia conforme al procedimiento establecido en el Título XVI.